Allgemeine Geschäftsbedingungen

ARTIKEL 1. | DEFINITIONEN

  • Braaimaster: der Nutzer dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit Sitz in Bergen, eingetragen im Handelsregister unter der Nummer 58253491.
  • Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, bei dem im Rahmen eines von Braaimaster organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten bis zum Vertragsabschluss ausschließlich eine oder mehrere Fernkommunikationstechniken verwendet werden.
  • Vertrag: Der zwischen dem Käufer und Braaimaster geschlossene Fernabsatzvertrag.
  • Verbraucher: eine natürliche Person, die nicht in Ausübung einer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
  • Käufer: der Verbraucher oder die natürliche oder juristische Person, die in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelt und mit der Braaimaster einen Vertrag abgeschlossen hat.
  • Widerrufsrecht: Die dem Verbraucher eingeräumte Möglichkeit, den Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt der bestellten Produkte zu widerrufen.
  • Website: Die Website von Braaimaster, auf der der Vertrag zustande kommt: www.braaimaster.nl.

ARTIKEL 2. | ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

  • Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot und jeden zwischen Braaimaster und dem Käufer geschlossenen Vertrag.
  • Vor Vertragsabschluss wird dem Käufer der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen so zur Verfügung gestellt, dass er vom Käufer auf einfache Weise auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden kann. Ist dies unter den gegebenen Umständen nicht möglich, wird vor Vertragsabschluss angegeben, wo die Allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch eingesehen werden können und dass sie auf Wunsch des Käufers elektronisch oder auf andere Weise kostenlos zugesandt werden.
  • Die Unwirksamkeit oder Nichtigkeit einer oder mehrerer der vorliegenden Bestimmungen hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. In einem solchen Fall sind die Parteien verpflichtet, sich zu beraten, um eine Ersatzregelung für die betroffene Bestimmung zu finden. Dabei werden der Zweck und die Bedeutung der ursprünglichen Bestimmung so weit wie möglich berücksichtigt.

ARTIKEL 3. | ANGEBOT UND ZUSTANDEKOMMEN DES VERTRAGS

  • Alle besonderen Bedingungen, unter denen ein Produkt angeboten wird, sind ausdrücklich im Angebot angegeben.
  • Die auf der Website angezeigten Bilder und sonstigen Angaben bieten eine wahrheitsgetreue Darstellung bzw. eine möglichst vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um eine gute Beurteilung des Angebots zu ermöglichen.
  • Die im Angebot angegebenen Eigenschaften der zu liefernden Produkte können in untergeordneten Punkten von den tatsächlich gelieferten Produkten abweichen. Als untergeordnete Punkte gelten: alle geringfügigen Abweichungen in Bezug auf Farbe, Größe, Gewicht und andere Eigenschaften der Produkte. Das Vorliegen solcher geringfügigen Abweichungen berechtigt den Käufer nicht, seine Verpflichtungen aus dem Vertrag auszusetzen, diesen ganz oder teilweise aufzulösen oder Schadensersatz zu verlangen.
  • Offensichtliche Irrtümer und Fehler im Angebot sind für Braaimaster nicht bindend.
  • Der Vertrag kommt zustande, sobald Braaimaster das vom Käufer angenommene Angebot unverzüglich auf elektronischem Wege bestätigt hat und der Käufer die im Angebot genannten Bedingungen erfüllt.
  • Die von Braaimaster elektronisch versandte Bestätigung gilt als empfangen, sobald die Bestätigung von Braaimaster versandt wurde.

ARTIKEL 4. | WIDERRUFSRECHT

  • Der Vertrag zwischen dem Verbraucher und Braaimaster kann vom Verbraucher innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt der Produkte ohne Angabe von Gründen aufgelöst werden.
  • Der Verbraucher, der von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, kann den Vertrag gemäß den von Braaimaster bereitgestellten Anweisungen oder durch eine andere eindeutige Erklärung zu diesem Zweck auflösen. Sobald Braaimaster über die Absicht des Verbrauchers, den Vertrag zu widerrufen, informiert wurde und die in diesem Artikel genannten Bedingungen erfüllt sind, wird Braaimaster den Widerruf schriftlich oder auf elektronischem Wege bestätigen.
  • Während der in Absatz 1 genannten Frist muss der Verbraucher sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umgehen. Der Verbraucher darf das Produkt nur in dem Umfang auspacken und verwenden, der erforderlich ist, um zu beurteilen, ob er das Produkt behalten möchte. Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, muss er das Produkt unbeschädigt und mit allen gelieferten Zubehörteilen und – soweit dies vernünftigerweise möglich ist – im Originalzustand und in der Originalverpackung an Braaimaster zurücksenden.
  • Die Rücksendung der Produkte muss innerhalb von vierzehn Tagen nach Bestätigung der Vertragsauflösung durch Braaimaster erfolgen.
  • Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, gehen die Kosten für die Rücksendung der Produkte zu seinen Lasten.
  • Der Verbraucher, der von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, erhält die von ihm bereits geleistete Zahlung so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen nach Auflösung des Vertrags, zurück.

ARTIKEL 5. | PREISE UND ZAHLUNGEN

  • Vor Vertragsabschluss wird der Gesamtpreis der zu liefernden Produkte einschließlich Mehrwertsteuer und aller sonstigen Kosten angegeben.
  • Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte nicht erhöht, außer bei Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.
  • Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich Versandkosten. Die Höhe der Versandkosten ist ausdrücklich im Angebot angegeben.
  • Der Käufer kann keine Rechte in Bezug auf die Ausführung der Bestellung geltend machen, wenn die Vorauszahlung noch nicht erfolgt ist.
  • Eine Unrichtigkeit oder Unvollständigkeit in den vom Käufer angegebenen Zahlungsdaten muss Braaimaster unverzüglich mitgeteilt werden.

ARTIKEL 6. | AUSFÜHRUNG UND LIEFERUNG

  • Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, erfolgt die Lieferung der bestellten Produkte an die vom Käufer angegebene Lieferadresse.
  • Braaimaster wird bei der Ausführung und Lieferung der Bestellung mit größtmöglicher Sorgfalt vorgehen.
  • Braaimaster hat die Bestellung erst dann ausgeführt, wenn die in dem Angebot genannten Bedingungen erfüllt sind.
  • Braaimaster wird angenommene Bestellungen mit der gebotenen Sorgfalt ausführen. Die im Angebot angegebenen Lieferfristen werden so weit wie möglich eingehalten. Die angegebenen Lieferfristen sind niemals verbindliche Fristen. Braaimaster wird den Käufer rechtzeitig über eine verspätete Lieferung informieren und dabei eine angepasste Lieferfrist mitteilen.
  • Braaimaster behält sich das Recht vor, die Lieferung in Teillieferungen vorzunehmen.
  • Das Risiko des Verlusts und der Beschädigung der Produkte geht auf den Käufer über, sobald die Produkte vom Käufer oder in dessen Namen in Empfang genommen wurden.

ARTIKEL 7. | KONFORMITÄT UND GARANTIE

  • Unter Berücksichtigung der Bestimmungen in Absatz 2 garantiert Braaimaster, dass die gelieferten Produkte keine Mängel aufweisen und dass die Produkte den geltenden und vom Lieferanten angegebenen Spezifikationen entsprechen.
  • Die von Braaimaster gewährte Produktgarantie beschränkt sich stets auf die vom Lieferanten auf Produkte gewährte Herstellergarantie, die stets auf den Käufer übertragen wird.
  • Die Bestimmungen dieses Artikels lassen die gesetzlichen Rechte der Verbraucher unberührt.
  • Jeder Anspruch des Käufers aufgrund dieses Artikels erlischt, wenn der Mangel der Sache auf eine äußere Ursache zurückzuführen ist und/oder Braaimaster nicht zu vertreten hat. Dazu gehören unter anderem Mängel aufgrund von Unfällen, Beschädigungen, Kurzschlüssen, unsachgemäßer Verwendung, falscher Anwendung, nicht fachgerechter und regelmäßiger Wartung oder Instandhaltung, Änderungen an den Produkten – einschließlich Reparaturen, die ohne Zustimmung von Braaimaster durchgeführt wurden.
  • Ohne Zustimmung von Braaimaster ist der Käufer niemals berechtigt, die gelieferten Produkte zurückzugeben. Wenn Braaimaster die hier genannte Zustimmung erteilt, müssen die Produkte innerhalb einer angemessenen Frist zurückgegeben werden. Erfolgt die Rückgabe nicht innerhalb einer angemessenen Frist, erlöschen alle eventuellen Rechte des Käufers.
  • Wenn für die Feststellung eines Mangels, aufgrund dessen die Garantie oder der Anspruch des Käufers gemäß Absatz 4 ausgeschlossen ist, Untersuchungskosten anfallen, gehen diese Kosten zu Lasten des Käufers. Braaimaster ist bestrebt, dies im Voraus anzukündigen. Das Unterlassen dieser Ankündigung lässt die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung dieser Kosten unberührt.

ARTIKEL 8. | HAFTUNG

  • Außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit seitens Braaimaster haftet dieser nicht für Schäden, die durch die Verwendung der von ihm gelieferten Produkte entstehen.
  • Braaimaster übernimmt insbesondere keine Haftung für Schäden, die hätten vermieden werden können, wenn der Käufer die mitgelieferten oder anderweitig bereitgestellten (Gebrauchs-)Anweisungen von Braaimaster oder seinen Zulieferern ordnungsgemäß befolgt oder anderweitig gemäß den angemessenen Sorgfaltspflichten gehandelt hätte.
  • Braaimaster haftet nicht für Schäden, die auf einen Mangel der gelieferten Ware zurückzuführen sind, für den der Hersteller der gelieferten Ware gemäß Abschnitt 3 von Titel 3 von Buch 6 des Bürgerlichen Gesetzbuches („Produkthaftung“) haftet.
  • Unbeschadet der übrigen Bestimmungen dieses Artikels haftet Braaimaster in keinem Fall für Folgeschäden, darunter entgangener Gewinn, erlittene Verluste und Schäden infolge von Betriebsstillstand. Sollte Braaimaster trotz der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dennoch haftbar sein, kommt ausschließlich der direkte Schaden für eine Entschädigung in Betracht. Unter direktem Schaden wird ausschließlich verstanden:
  • Unbeschadet der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Haftung von Braaimaster jederzeit auf das Dreifache des Kaufpreises der Bestellung beschränkt, zumindest jedoch auf den Teil der Bestellung, auf den sich die Haftung bezieht.
  • Alle Ansprüche und Einreden gegenüber Braaimaster verjähren nach Ablauf eines Jahres.
  • Außer im Falle von Vorsatz oder bewusster Fahrlässigkeit seitens Braaimaster wird der Käufer Braaimaster von allen Ansprüchen Dritter, aus welchem Grund auch immer, in Bezug auf die Erstattung von Schäden, Kosten oder Zinsen, die sich aus der Verwendung der von Braaimaster gelieferten Produkte ergeben, freistellen.
  • die angemessenen Kosten für die Feststellung der Ursache und des Umfangs des Schadens, soweit sich die Feststellung auf Schäden im Sinne dieser Bedingungen bezieht;
  • die gegebenenfalls entstandenen angemessenen Kosten, um die mangelhafte Leistung von Braaimaster mit dem Vertrag in Einklang zu bringen, soweit diese Braaimaster zugerechnet werden können;
  • angemessene Kosten, die zur Vermeidung oder Begrenzung von Schäden entstanden sind, sofern der Käufer nachweist, dass diese Kosten zu einer Begrenzung des direkten Schadens im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen geführt haben.

ARTIKEL 9. | BESCHWERDEN

  • Beschwerden über die Erfüllung des Vertrags müssen innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem der Käufer die Mängel festgestellt hat, vollständig und klar beschrieben, schriftlich oder auf elektronischem Wege bei Braaimaster eingereicht werden.
  • Bei Braaimaster eingereichte Beschwerden werden innerhalb einer Frist von vierzehn Tagen nach Eingang beantwortet.
  • Wenn eine Beschwerde eine längere Bearbeitungszeit erfordert, wird innerhalb von vierzehn Tagen eine Empfangsbestätigung mit einem Hinweis darauf versandt, wann der Käufer mit einer ausführlicheren Antwort rechnen kann.

ARTIKEL 10. | SCHLUSSBESTIMMUNGEN

  • Jeder Vertrag unterliegt ausschließlich niederländischem Recht.
  • Die Parteien werden erst dann ein Gericht anrufen, nachdem sie sich nach Kräften bemüht haben, die Streitigkeit einvernehmlich beizulegen.
  • Sofern das Gesetz nicht zwingend etwas anderes vorschreibt, ist ausschließlich das Gericht im Bezirk des Firmensitzes von Braaimaster für Streitigkeiten zuständig.